Contenido:

• Comprar ¿Tan sencillo como parece?

• Las necesidades y el consumidor.
• El comportamiento del consumidor, el comprador, el cliente.
• Como compra el consumidor: psicología de compra.
• La percepción  y sensaciones y actitudes  en la compra
• Características del estilo de vida y personalidad del comprador
• Comportamiento del consumidor de servicios.
• Conducta de compra.
• ¡Cómo se puede establecer el perfil de mi comprador?
• Círculos de influencia en el consumo.
• Toma de decisiones del consumidor.
• Quien tiene la decisión de compra.
• Proceso de la decisión de compra.
• Análisis de la sociedad de consumo.
• Tendencias del marketing  y estrategias de ventas para llegar al consumidor.

Instructora: Ing. Martha Macías

• MBA (Master en Administración de Negocios)
• Ingeniera en Marketing
• Técnica en Administración de Empresas
• Catedrática Titular de la Universidad Internacional
• Catedrática Titular del American Junior College
• Seminarios dictados en las maestrías de la Universidad Técnica de Ambato
• Seminarios sobre servicio al cliente a la Asociación de Municipalidades del Ecuador. (AME)
• Seminarios dictados en la Escuela Politécnica Nacional en el Diplomado de Comercio Exterior en Convenio con la Universidad de Chile.
• Seminario sobre marketing y merchandising en la Univ. Católica (Convisión)
• Directora de Proyectos de Grado: Universidad Internacional del Ecuador y American Junior College .