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Protocolo y Etiqueta: Normas y Ceremoniales
Con CNCF usted solo paga $35,00
Martes 13 y miércoles 14 de mayo - 16 horas
08:30 – 17:30 |
Somos los mejores en cursos en la Modalidad In-Company.
Capacitación
hecha a la medida de sus necesidades dándole más valor a su inversión.
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Contenido:
1. GENERALIDADES
- Tú o Usted
- Tratamientos
- Los personajes del protocolo
- Presentaciones
- Dar la mano, un abrazo, un beso, etc.
- Puntualidad
- Cuándo y a quién ceder el paso
- Propinas
2. A LA MESA…
- Verificar una mesa bien puesta
- Vino
- Sentados en la mesa: el comportamiento y la conversación
3. EN LA OFICINA…
- El tratamiento social y la cortesía al teléfono
- Cortesía en la oficina y en el despacho
- Cortesía vía e-mail e Internet
- Códigos de vestimenta
4. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
- Precedencia
- Precedencia Francesa
- Precedencia Inglesa
- Diferentes formas de la mesa (rectangular, redonda, en U, en T, etc.)
- Plano de la mesa
- Banderas
5. MANEJO DE CONFLICTOS Y SITUACIONES DIFÍCILES
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Instructora: Irene Muñoz K.
UNIVERSITÉ CATHOLIQUE DE LOUVAIN
- DES en Microeconomía Financiera
- Honores: Saludictorian, Gran Distinción (Magna Cum Laude), Louvain la Neuve, Bélgica
UNIVERSITÉ CATHOLIQUE DE LOUVAIN
- M.A. en Economía
- Honores: Distinción (Cum Laude), Louvain la Neuve, Bélgica
COLLEGE OF NOTRE DAME OF MARYLAND
- B.A. Economía y Administración de Empresas
- Honores: Magna Cum Laude, Baltimore, MD
- Premio a la Excelencia Académica – Dpto. de Economía, 1993IDIOMAS:
IDIOMAS
- Español - lengua materna
- Inglés - dominio del idioma a nivel activo y pasivo
- Francés - dominio del idioma a nivel activo y pasivo
- Italiano - dominio del idioma a nivel activo y pasivo
- Ruso - avanzado, a nivel activo y pasivo
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Inscripción: $107,00
(Incluye: Material, coffee breaks y certificado de asistencia)
Valor financiado por CNCF: $72,00
Valor a cancelar empresa: $35,00 |
Formas de Pago:
Efectivo, Cheque o Tarjeta de Crédito
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¡Aproveche nuestros Descuentos para Grupos! |
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Agradeceremos a usted cancelar su factura 48 horas antes del evento,
caso contrario su reserva será anulada. |
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Corporación de Estudios para el Desarrollo Empresarial - CEDEM
Av. 6 de Diciembre y La Niña, Ed. Multicentro, piso 4
PBX: (02) 250 7450
E-mail: cedem@ecamcham.com
Quito - Ecuador |
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